Politique DE Confidentialité

Quel type d'informations collectons-nous?

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet; connexion; adresse e-mail; le mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction sur les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les communications); détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, feedbacks, avis sur les produits, recommandations et profil personnel.

Comment collectons-nous les informations?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.

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Pourquoi collectons-nous ces informations personnelles?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes:

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• Pour fournir et exploiter les services;

• Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus;

• Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels;

• Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou inférées, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;

• Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

 

Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs de notre site?

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

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Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site?

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Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire appliquer notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

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Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi?

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Notre site Web utilise les cookies suivants:
(Nom du cookie / Objectif / Durée / Type de cookie)

 

• XSRF-TOKEN / Utilisé pour des raisons de sécurité / Session / Essentiel

• hs / Utilisé pour des raisons de sécurité / Session / Essentiel

• svSession / Utilisé en relation avec la connexion utilisateur / Session / Essential

• Mise en cache SSR / Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu / 1 minute / Essentiel

• _wixCIDX / Utilisé pour la surveillance/le débogage du système / 3 mois / Essentiel

• _wix_browser_sess / Utilisé pour la surveillance/le débogage / Session / Essential

• politique de consentement / Utilisé pour les paramètres de la bannière de cookies / 12 mois / Essentiel

• smSession / Utilisé pour identifier les membres du site connectés / Session / Essentiel

• TS * / Utilisé pour des raisons de sécurité et anti-fraude / Session / Essentiel

• bSession / Utilisé pour la mesure de l'efficacité du système / 30 minutes / Essentiel

• fedops.logger.sessionId / Utilisé pour la stabilité/mesure de l'efficacité / 12 mois / Essentiel

• wixLanguage / Utilisé sur les sites Web multilingues pour enregistrer les préférences de langue de l'utilisateur / 12 mois / Fonctionnel

Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur consentement?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter ou nous envoyer un e-mail à n.musardo@bluewin.ch.

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Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou divulguons.

Questions et vos coordonnées

Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous êtes invité à nous contacter ou à nous envoyer un e-mail à n.musardo@bluewin.ch.